Klachtenregeling

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] of telefonisch contact met ons op te nemen via 06 38 92 97 37.

Wij streven ernaar om iedere klacht zo snel mogelijk en naar tevredenheid op te lossen. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Mocht een klacht meer tijd vergen, dan ontvangt u binnen 14 dagen een bericht met een indicatie van de verwachte afhandelingstermijn.

Leidt uw klacht niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.

Meer informatie hierover vindt u via:

https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

Bedrijfsgegevens

Vizyon Home
V.O.F. Kadoshop Feyenoord / Vizyon Home

Katendrechtselagedijk 309A
3083 GE Rotterdam

Telefoon: 06 38 92 97 37
E-mail: [email protected]

KvK-nummer: 78646367
BTW-identificatienummer: NL861481987B01